Троянская программа — это не стихийно возникший в виртуальном пространстве вирус или червь, а написанная программа, целью которой является намеренное нанесение вреда программному обеспечению. На интернет-форумах или в обиходной речи Троянские программы обычно называют «троянцем» или «трояном». Название позаимствовано из истории древнегреческой мифологии о коне, сделанном из дерева, в котором прятались войны Одиссея.

Аутсорсинг - это передача работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (компьютерная и офисная оргтехника) вашей компании в руки наших специалистов.
Чем же выгоден ИТ-аутсорсинг? Объясним на примере...

Объясним на примере. Если вы содержите в штате собственного системного администратора, то должны предоставлять ему рабочее место, компьютер, мебель, телефон и т.п. Выплачивая ему зарплату, вы обязаны платить еще примерно 30% от этой суммы в социальные фонды. Вашему сисадмину требуется ежегодный отпуск, он может заболеть или не вовремя уволиться, подвергнув вашу компанию риску. Более того, он должен одинаково хорошо разбираться  в вопросах настройки, ремонта и обслуживания компьютеров,  в быстро меняющемся современном программном обеспечении, обслуживании оргтехники, администрировании сервера, обслуживании сайта компании и т.д.    

От всего этого избавляет ИТ-аутсорсинг. Стоимость ежемесячного обслуживания будет меньше оплаты штатного сисадмина, но фактически за эту сумму вы получаете в распоряжение целый штат опытных специалистов и юридические гарантии высокого качества работы.

Многие задавались вопросом, почему их новый лазерный картридж уже после окончания оригинальной заводской заправки, при следующей перезаправке в сервисном центре начинает блекло печатать, особенно бухгалтерские отчётные таблички и тексты с мелким шрифтом. Такая ситуация всегда возникает в любом сервисном центре, где занимаются заправкой лазерных картриджей.